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“现在的供电服务太好了，我刚开了一家快餐店，想着装一个变压器呢，去营业厅申请，人家说我这个情况低压就可以了，还给我们投资到电能表，我这一下省了好几万，非常感谢国家政策和供电公司对小微企业的用心帮扶。”近日，冠县味莱食光中式快餐店负责人王杰勇对国网冠县供电公司的优质服务高度赞扬。

服务小微企业，重在降本增效，该公司深知小微企业的艰难所在，为此在办理用电过程中总是想尽一切办法，努力为小微企业争取利益最大化，为小微企业提供精准服务，全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资的“三零”服务，小微企业低压接入容量扩大至160千伏安、延伸投资到电能表、7个工作日以内完成送电。2023年，该公司成立小微企业办理专班，勘查现场核定客户用电容量、负荷性质等，根据客户周边电源情况现场制定供电方案，协调解决小微企业接电中存在的难点堵点等问题23项，在企业办电效率上不断梳理优化流程，推进多专业融合，优化能效分析，提升办电效率。

今年以来，该公司完成小微企业接入51户，累计为客户节省办电投资约50.17万，解决小微企业接入受限，改造、新建台区4处，实施先接入后改造投资95.17万元。真正做到优化营商环境，保障电力可靠供应，提高供电服务品质，赋能实体经济发展。(李淑媛)

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